Protégé : Développer une formation mixte dans le domaine sanitaire et social : retour sur le stage au sein d’Alpen Formation

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Problématique du tutorat

help-button-66608_150Le module D9CM5 de Madame Anne-Claire Soussan a porté sur les problématiques du tutorat.

Le tutorat mis en place dans le cadre des formations à distance est un moyen permettant de lutter contre l’échec des apprenants en proposant un accompagnement en théorie facultatif à ceux qui souhaitent en profiter. Il existe plusieurs types d’accompagnement et plusieurs types de dispositifs de tutorat qui diffèrent en fonction du contexte d’enseignement et du budget alloué pour ce service.

Les objectifs de ce cours étaient :
– de se former à la construction  et à la coordination d’un dispositif de tutorat
– de réfléchir sur la variété des pratiques de tutorat
– d’analyser le contexte d’enseignement
– de connaître la variété des outils et des modes d’organisation disponibles
– de proposer une réponse adaptée au contexte

Pour atteindre ces objectifs, j’ai travaillé avec Claire Maussion et nous avons comparé les dispositifs de tutorats de l’ENEAD de l’Université Paris 3 et du COMETE de l’Université Paris 10. Ceci m’a notamment permis de mener une réflexion quant à l’ingénierie du tutorat au sein de l’ingénierie globale d’un dispositif de Foad et de la nécessité de l’adapter finement au type de public et au contexte d’enseignement.

Do You Speak French?

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Pour la tâche finale de la partie « Web et didactique des langues » du module D9CH2 « Approches et usages pédagogiques disciplinaires de la Foad », Christian Ollivier nous a demandé de proposer une tâche dans une approche interactionnelle à des apprenants de langue de niveau B1/B2, réalisée sur un site du Web 2.0.
Après l’avoir définie, il nous fallait  proposer des aides stratégiques, des ressources et des exercices en ligne accompagnant les apprenants dans sa réalisation.

L’objectif général de la tâche interactionnelle que j’ai construite pour des apprenants de niveau B2 était de produire et de partager un article sur un blog présentant leur projet professionnel et leur CV.

Les objectifs intermédiaires étaient de :
– créer un CV sur le site Web Do You Buzz
– rédiger un article de quelques lignes sur le projet professionnel de l’apprenant, le domaine ou le métier visé, sur le blog du cours Do You Speak French?
– de commenter l’article d’un autre apprenant
– d’utiliser le site de miccroblogging Twitter pour partager plus largement le CV et l’article

Inscrite dans une approche interactionnelle, la tâche proposée demande une réelle implication de l’apprenant. Grâce aux outils du Web 2.0, il va agir en tant qu’acteur social en partageant ses productions sur un blog, mais aussi sur un site professionnel et via Twitter. L’objectif  est de créer des interactions non seulement entre apprenants sur le blog, mais aussi de générer des échanges beaucoup plus larges grâce au site Do You Buzz et à l’outil Twitter.

L’ensemble de la tâche est décrite dans le document ci-dessous, et intégralement en ligne sur le blog Do You Speak French?

Etude de cas : comment organiser la conception d’un dispositif de FOAD?

Le dernier devoir du cours « Aspects organisationels et conduite de projet FOAD » avait pour sujet :

« Vous avez une expérience de formateur au sein du milieu bancaire et une de vos dernières actions de formation a été remarquée par le directeur de votre organisme. Ce dernier souhaite proposer à sa direction générale un projet de dispositif de FOAD permettant de former rapidement plusieurs centaines de salariés du groupe.
En effet, vous avez développé une formation à l’utilisation d’un logiciel spécifique qui peut intéresser de nombreuses agences, dispersées dans toute la France.

Afin de donner à votre directeur les éléments qui lui permettront de persuader la direction générale de l’intérêt du projet, il vous demande de rédiger une note de 2 ou 3 pages.
Vous devez vous attacher à développer tous les arguments qui peuvent dans une telle situation mettre en évidence l’intérêt d’un dispositif de FOAD. Au delà des quelques éléments de base que nous vous avons communiqués sur ce projet, vous avez toute liberté pour donner des caractéristiques complémentaires à la situation.

L’objectif de ce devoir est de mesurer votre capacité à démontrer la pertinence d’un projet de FOAD en tant que réponse à une demande particulière de formation. »

Cette étude de cas a donné lieu au travail suivant :